Dados pessoais
Política de privacidade
Esta política explica como o BISTROTS.be trata dados pessoais no seu site e aplicação.
Última atualização: 10 de agosto de 2026
1. Responsável pelo tratamento e contacto
O responsável pelo tratamento é a NPMA SRL, número de empresa/IVA belga BE 0508.450.739, Clos de la Pépinière 5, 1420 Braine-l’Alleud, Bélgica.
Para questões ou para exercer os seus direitos, contacte privacy@npma.be. O encarregado da proteção de dados designado é Philippe Dupriez.
2. Dados tratados
Tratamos apenas os dados necessários para as funcionalidades que utiliza.
- Dados de conta e perfil: nome ou alcunha, e-mail, palavra-passe cifrada, telefone, data de nascimento, fotografia e preferências.
- Dados de início de sessão social: identificador, nome, e-mail e fotografia com Facebook, Google ou Apple.
- Dados de saídas: saídas criadas ou frequentadas, mensagens, check-ins, convites, amigos e preferências.
- Localização: cidade, localização aproximada ou precisa quando autorizada.
- Dados técnicos: endereço IP, identificadores do dispositivo, registos de segurança, utilização, cookies, análises e relatórios de erro.
3. Finalidades e bases jurídicas
Usamos dados para criar e proteger a conta e disponibilizar saídas, mensagens, convites e check-ins: execução de contrato.
Prevenimos fraude, abusos e incidentes de segurança: interesse legítimo ou obrigação legal. Melhoramos o serviço: interesse legítimo ou consentimento quando necessário.
Marketing, cookies não essenciais e publicidade personalizada baseiam-se no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
4. Visibilidade, destinatários e transferências
O seu nome ou alcunha, fotografia, disponibilidade, saídas e localização associada a uma saída podem ser visíveis para outros utilizadores segundo as suas definições. Não fornecemos dados pessoais a estabelecimentos.
Podemos usar subcontratantes para alojamento, base de dados, autenticação, mapas, e-mail, notificações, pagamentos, suporte, análises, segurança e publicidade. Atuam apenas segundo as nossas instruções. Meta, Google e Apple também tratam alguns dados conforme as suas próprias políticas.
Alguns prestadores podem tratar dados fora do EEE. Usamos um mecanismo de transferência reconhecido, incluindo decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
5. Cookies e comunicações
Os cookies estritamente necessários fazem o site funcionar. Cookies de análise, redes sociais e publicidade só são colocados após consentimento quando exigido. Pode alterar as suas escolhas na ferramenta de cookies ou no navegador.
Podemos enviar mensagens essenciais de serviço. Pode cancelar mensagens de marketing ou opor-se a elas a qualquer momento, gratuitamente.
6. Conservação
- Conta ativa: até um ano de inatividade.
- Mensagens e histórico de saídas: até dois anos.
- Após pedido de eliminação: eliminação ou anonimização dos dados ativos em 24 horas, salvo necessidade legal, defesa de direitos ou segurança.
- Cópias de segurança: eliminadas no máximo um mês após substituição.
7. Menores
O BISTROTS pode ser usado por menores. Para tratamentos baseados em consentimento, um utilizador com menos de 13 anos deve obter autorização de progenitor ou representante legal. Tomamos medidas razoáveis de verificação quando necessário.
8. Definição de perfis e decisões automatizadas
Podemos usar sistemas automatizados para recomendar saídas, pessoas ou locais relevantes, personalizar a experiência e detetar abusos. Podem usar localização, preferências e atividade na aplicação.
Nenhuma decisão com efeitos jurídicos ou impacto significativo é tomada exclusivamente por automatização sem garantias aplicáveis. Pode pedir intervenção humana ou contestar uma decisão em privacy@npma.be.
9. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, nomeadamente marketing direto. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Escreva para privacy@npma.be. Podemos pedir prova razoável de identidade. Pode reclamar junto da autoridade belga de proteção de dados.
10. Segurança e atualizações
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas. Podemos atualizar esta política e comunicaremos alterações importantes de forma apropriada.